【BOOK】你要如何衡量你的人生？：哈佛商學院最重要的一堂課

你要如何衡量你的人生？：哈佛商學院最重要的一堂課 How Will You Measure Your Life?
作者： 克雷頓．克里斯汀生, 詹姆斯．歐沃斯, 凱倫．狄倫  

內容簡介
2010年春，創新大師克里斯汀生教授對哈佛商學院畢業班發表一場極具影響力的演說，他舉出一些哈佛商學院同班同學的例子，許多人絕非在畢業時即刻意計劃要跟配偶離婚、跟小孩疏離，甚至鬧出醜聞、犯罪入獄，為何追求成就的人常常掉入引發不幸的陷阱？他們的人生策略究竟出了什麼問題？

最誠懇的剖析
這場演說之所以引起廣大迴響，不單是深刻啟發了人們對生命中重要問題的思考，更由於克里斯汀生教授當時遭逢人生重大的試煉──他罹患了奪走父親性命的同一種淋巴癌，正在忍受化學治療的煎熬。與疾病奮戰中，他反覆思索自己的人生是否過得有意義，並終於了解「上帝衡量我的人生，不是用金錢，而是我可以幫助多少人，變成更好的人」。

最迫切的忠告
在這本突破性的新作中，他希望每個人都要能回答自己三個重要問題：
1. 如何使工作生涯成功、快樂？
2. 如何讓自己與配偶、兒女、朋友的關係成為快樂的泉源？
3. 如何堅守原則以免除牢獄之災？
人生有很多問題既複雜且困難，每個人的際遇也都不同，你必須自己努力去尋找答案。

最真摰的回顧
克里斯汀生教授花了幾十年的時間才徹底了解他的人生，並分享自己曾嚮往成為《華爾街日報》編輯、被自己創設的公司開除、發現對教學的熱情、以及教養孩子等歷程，如何交叉運用審慎策略和應變策略來因應人生的突發狀況。

他發現，哈佛商學院課堂中教導的理論，不僅能解釋企業問題，也能拿來管理並預測自己的人生。這本充滿啟示與智慧的書，將幫助你了解，如何依心目中的優先順序，調配行動、時間、及資源，以管理好人際關係，甚至改善教養方式，並果決地回答：「你要如何衡量你的人生」，進而找到人生的意義與幸福。
這是第一本將企業管理的研究成果套用在人生規劃上的書，
神奇地將商管書與勵志書結合於一體，
你將看到，當彼得．杜拉克遇上米奇．艾爾邦時釋放出的燦爛火花。

目錄

序　三個問題，找到你人生的方向　卓火土

序　火炬般的正向能量　楊定一

序　做自己人生的執行長　郭瑞祥

作者序　人生三問

第1章　展翅高飛

第1部　發現生涯之樂

🎈熱情、機會、資源分配
第2章　如何讓你的熱情燃燒

🎈赫茲伯格（Frederick Herzberg）：即使不斷改善工作的保健因素（Hygiene Factor），你也不會立刻變得熱愛這份工作，頂多只是不討厭而已。

🎈動機因素（Motivation Factor）包括：具有挑戰性的工作、得到認可、責任和個人成長。你能從工作本身感覺你的付出是有意義的，動機是由內而生，出自你的內心和工作本身，有別於外來的鞭策或刺激。（反問自己目前做的事是否符合以上幾點）

🎈為了發掘真正的快樂，你必須持續不斷地找尋有意義的機會，讓你得以學到新的東西，肩負更多的責任。

第3章　計劃與變化

🎈例：本田小狼Super Cub、Walmart展店地點

🎈明茲伯格（Henry Mintzberg）：策略來自二個完全不同的源頭。審慎策略（Deliberate Strategy）擬定詳細策略朝可預期的機會努力（一開始設定的目標）。第二個是無可預期的機會，過程中冒出的，但這個機會會讓人左右為難。為解決這個突然冒出的機會所想出的方法為應急策略（Emergent Strategy）。

🎈一旦決定往新方向前進，應急策略會變成新的審慎策略。

🎈你要如何知道什麼是最佳選擇？如果你希望你的策略可以成功，你就說出「哪些假設必須證明為真」，需不斷檢視每樣假設、數據是否為真。

第4章　策略的試金石

🎈策略是否能成功，資源分配就是真正的考驗。
🎈個人誘因與公司長遠的目標衝突，在企業界很常見（不只企業界，看台灣的選舉就知道，為何有些縣市的首長做的那麼爛，還是能連任，自成一國）

第2部　圓滿的人際關係

第5章　時鐘滴答響
🎈成功的公司並非一開始照著正確的策略進行才成功，而是最初策略失敗之後，還有多餘的錢可以改變，嘗其他做法。
🎈坐擁太多資金，在執行策略時，往往失之輕率，未能審慎地評估策略是否錯誤，最後加速衝向失敗的深淵。
🎈家人和朋友的關係也是。如果你老早就開始投資，你得到的收穫和滿足將遠過你的想像。

第6章　一杯奶昔的任務
🎈還原工程 Reverse-engineering：將產品逐步解體，了解其設計方向、所用零件、產品結果和組裝方法，就能製造類似產品。
🎈了解顧客生活需求，在發展產品時從顧客的角度來看，也考慮到購買和使用經驗，往後顧客如果有需求，必然會立刻想到該公司的產品。
🎈沒忠誠度的客戶，看到他家也有差不多的商品且有折扣，馬上就變心。
例：奶昔
除了從產品本身改進，也從客戶購買的原因來想奶昔的問題。奶昔濃度、添加物、大小
有些人不一定能明確說出自己要什麼，但可以從多方面去推測。
🎈上學是為了什麼？獲得成就感、交朋友，如果學校課程能達到這個目的，學生就不會排斥困難的教材，樂於接受挑戰。（雖然這是美國觀點，但也讓我反省了）

第7章　席瑟斯之船
🎈從這章開始在講教育小孩
🎈外包變得越來越便宜而且方便，很多事情都可委託專業人員代勞。那麼，在這過程中，成長的是誰？
🎈資源：金錢、物質、時間、知識、才能、人際關係、小孩學到的一切
🎈流程：運用資源創造出來的東西

第8章　經驗學校
🎈麥考爾 Morgan McCall：人才並非全部天生資質優異，即使他們資質普通，由於不斷地從經驗學習如何克服挫敗或巨大的壓力 - 能力就是這麼鍛練出來的。
🎈例：找營運副總的選擇。要看階段找人材，每個階段著重的重點不同。
🎈為孩子製造機會，讓他們獲得經驗。

第9章　一隻看不見的手

第3部　正直的人生

第10章　僅此一次，下不為例
🎈例：Netflix vs. 百視達，美國鋼鐵公司 vs. 紐柯鋼鐵
🎈邊際思考的盲點：如果利用原有廠房，生產鋼鐵的基本成本是不變的。
建造全新的廠房雖然必須付出前期成本，但公司因此擁有新的、重要的能力，有利於未來的發展。
🎈邊際思考的陷阱：只看到必須投入的資金，看不到不投資所要付出的代價。
🎈亨利福特 Henry Ford：如果你需要一部新的機器，又不願購買，最後你會發現，你雖然沒買，還是必須付出代價。

結語　你拿什麼衡量人生？

🎈有明確、重要的目的，將可以帶來非常大的影響力。

致謝　用理論預測人生情節　克雷頓。克里斯汀生

致謝　謝謝你改變我對世界的看法　詹姆斯。歐渥斯

致謝　此後，我沒做出任何讓自己後悔的決定　凱倫。迪倫

心得
覺得這本書的編排有點怪，整體不影嚮，只是小細節怪而已。文章中標楷體的段落是很真誠的文字。